Pada Senin, 9 Desember 2024, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menyelenggarakan acara Isuzu Dealer Direction di Hotel Doubletree Kemayoran, Jakarta. Acara ini dihadiri oleh perwakilan manajemen dealer Isuzu dari seluruh Indonesia. Dengan tema “Capture Bigger Market for Sustainable Growth,” acara ini bertujuan untuk menyatukan visi dalam menciptakan dominasi Isuzu sebagai pemain utama kendaraan komersial di Indonesia. Tema ini dipilih untuk memperkuat tiga pilar utama perusahaan: Sales, Service, dan Sparepart, yang diyakini dapat mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.
Masayasu Hideshima, Vice President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia, dalam sambutannya mengungkapkan pentingnya memperkuat ketiga pilar tersebut dan mengintegrasikannya dalam ekosistem Isuzu Dealer Direction. “Dengan menguatkan tiga pilar ini, kita dapat memastikan Isuzu tidak hanya memenuhi kebutuhan pelanggan tetapi juga memberikan manfaat bersama bagi Isuzu Indonesia dan seluruh dealer yang ada,” kata Masayasu. Hal ini menegaskan komitmen Isuzu untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan produk melalui kerja sama yang erat dengan jaringan dealer mereka.
Yusak Kristian, President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia, mengungkapkan rasa terima kasih atas kerja keras dan komitmen yang telah ditunjukkan oleh para dealer Isuzu selama tahun 2024. “Berkat kerja sama yang erat, Isuzu berhasil meningkatkan market share lebih dari 30% meskipun pasar mengalami penurunan,” ujar Yusak. Keberhasilan ini menjadi bukti nyata bahwa kerja sama yang solid dapat menghasilkan pencapaian luar biasa meski di tengah tantangan yang ada.
Selain itu, Yusak juga menekankan pentingnya implementasi Isuzu Triple Action Strategy 2025 yang bertujuan untuk mengarahkan Isuzu menuju tahun 2025 dengan fokus pada ketahanan, pertumbuhan, dan kesuksesan yang luar biasa. “Kami membawa tekad ini ke depan, memastikan bahwa tahun 2025 akan menjadi tahun yang penuh pencapaian positif dalam hal pertumbuhan dan keberlanjutan,” tambahnya. Strategi ini mencakup peningkatan kualitas produk, memperluas jaringan distribusi, serta meningkatkan kemampuan dan keterampilan tim yang mendukung operasional perusahaan.
Acara ini juga menjadi ajang bagi para dealer untuk mempererat hubungan dan berbagi pengetahuan mengenai berbagai aspek bisnis, dari penjualan hingga purna jual. Isuzu mengakui bahwa kontribusi dealer-dealer yang solid dan berkompeten menjadi kunci dalam memperkuat posisi perusahaan di pasar otomotif Indonesia. Dengan begitu, Isuzu tidak hanya berharap dapat mempertahankan posisi dominannya, tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan melalui produk dan layanan terbaik yang mereka tawarkan.
Sebagai penutup, Isuzu juga berharap dapat terus memperkuat kualitas dan daya saing produk-produknya, termasuk Truk Isuzu, yang telah lama menjadi pilihan utama bagi berbagai sektor industri di Indonesia. Melalui komitmen yang kuat dan kerja sama yang erat antara Isuzu Indonesia dan seluruh dealer, perusahaan yakin dapat menghadapi tantangan pasar yang semakin ketat dan terus berkembang di masa mendatang
